1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu v internetovém obchodě Sedne mi. Prodávajícím je Ing. Lucie Křivánková, IČO 06312161, se sídlem Strážnická 963/6, 627 00 Brno, e-mail info@sednemi.cz (dále jen „prodávající“). Prodávající je neplátcem DPH.

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Zboží objednáte vložením do košíku a dokončením objednávky. Před odesláním máte možnost objednávku zkontrolovat a upravit. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího, které vám zašleme e-mailem. Objednávku archivujeme za účelem jejího vyřízení.

3. Cena a platba

Ceny zboží jsou uvedeny v e-shopu a jsou konečné (prodávající je neplátcem DPH). Platba probíhá online platební kartou (Visa, Mastercard), případně přes Apple Pay nebo Google Pay, v zabezpečeném prostředí platební brány.

Zboží je možné uhradit také na dobírku – v hotovosti nebo kartou při převzetí zásilky (u Zásilkovny i PPL). Za platbu dobírkou je účtován poplatek 29 Kč.

Provozovatelem platební brány zajišťující zpracování online plateb je společnost Comgate a.s., IČO 279 24 505, DIČ CZ27924505, se sídlem Gočárova třída 1754/48b, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, sp. zn. B 3755. Kontakt na podporu Comgate: podpora@comgate.cz, tel. +420 228 224 267, web comgate.cz.

4. Doprava a dodání

Zboží zasíláme přes Zásilkovnu a PPL – na výdejní místo nebo box za 89 Kč, na adresu (PPL) za 119 Kč; při objednávce nad 999 Kč je doprava zdarma. Objednávky expedujeme obvykle do 2–3 pracovních dnů, nejpozději do 5. Podrobnosti najdete na stránce Doprava a platba.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Vzhledem k tomu, že plenky jsou hygienické zboží, nelze podle §1837 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy u zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Podrobný postup a podmínky najdete na stránce Reklamace a vrácení.

Zboží sestavené na míru. U Plenkoboxu sestaveného na míru (vlastní výběr značek a velikostí) nelze od kupní smlouvy odstoupit ve 14denní lhůtě. Podle §1837 občanského zákoníku se právo na odstoupení nevztahuje na zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. Právo z vadného plnění (reklamace) tím není dotčeno.

6. Reklamace

Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Reklamaci uplatněte na info@sednemi.cz; vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů. Postup je popsán na stránce Reklamace a vrácení.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky. Podrobnosti najdete na stránce Ochrana osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 7. 2026.